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품질보증제도

운영자 2018.10.07 01:32 조회 수 : 10

품질보증제도란 보험 계약취소로도 불리는데 청약철회제도와는 달리 일정한 이유가 있어야 청약일에서 3개월 안에 계약을 취소 가능한 제도입니다. 일정한 이유로는 3가지가 있으며 첫 째는 보험사 약관이나 청약수 부본을 못받은 경우, 둘 째는 보험약관에서 주요 내용을 설명듣지 못한경우 그리고 계약 시 계약자 자필서명을 하지 않은 경우에 해당합니다.

 

보험사에 청약일에서 3개월 안에 보험계약 취소를 신청하면 사유와 내용을 적은 청구서를 우편으로 발송 혹은 보험사에 직접 방문해 접수해주시면 됩니다. 보험계약취소가 접수되면 보험사는 계약자에게 기납부 보험료를 돌려주고 보험료를 받은 기간에 보험계약대출에 대한 이율을 계산하여 추가로 돌려주게 됩니다.

 

만약 보험사가 보험료를 환급해주지 않는다면 금융감독원 및 한국소비자원에 제기할 수 있으며 계약 해지나 만기가 도래한 후 2년 이상 찾지 않는 등의 휴면보험금은 보험사 자체로 지급하므로 협회나 보험사에서 휴며보험금을 확인하시기 바랍니다.